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Tél accueil : 03 85 29 55 50
Fax : 03 85 29 56 55
accueil(at)sl.chambagri.fr

59 rue du 19 mars 1962 - CS 70610 - 71010 Mâcon cedex

Horaires lundi au vendredi : 8h30-12h / 13h30-17h00

Des prestations de conseil et de formation certifiées depuis juin 2012

La  Chambre d'Agriculture de Saône-et-Loire met tout en oeuvre pour satisfaire ses clients.

La qualité du service rendu aux agriculteurs et aux collectivités locales a toujours été une priorité.

La  Chambre d'Agriculture de Saône-et-Loire est certifiée depuis 2012 pour ses activités de conseil et de formation et depuis 2015 pour ses prestations d'études et de diagnostic en direction des collectivités avec le réseau national des Chambres d'Agriculture.

Par cette démarche de certification, la Chambre d'Agriculture de Saône et Loire confirme sa démarche de progrès continu en faisant de la qualité une véritable culture d'entreprise.

Cette certification s'appuie sur un référentiel (*) constitué d'engagements qualité, orientés vers

  • La satisfaction des agriculteurs et des acteurs des territoires en leur proposant des services pertinents et réactifs,
  • La valorisation de son expertise et de ses services.

Écoute de ses clients, réactivité dans ses interventions, efficacité de ses prestations, clarté des informations délivrées, de l'expertise et de l'éthique sont quelques uns des engagement que la Chambre d'Agriculture met en œuvre au quotidien

Pour plus d'informations, consultez une démarche du réseau pour l'excellence des services aux agriculteurs et acteurs des territoires

 Une interrogation ? Une réclamation ? Ecrivez nous ici !

 * Référentiel AFNOR - REF-221:01) « Service aux agriculteurs et acteurs des territoires ». Plus d’information sur les sites certifiés et les engagements de service sur le site de l’AFNOR.

Notre code d'éthique

Votre Chambre d'Agriculture de Saône-et-Loire respecte un code d’éthique fondé sur des valeurs et destiné à protéger vos intérêts essentiels :

   * Le respect
   * L'écoute
   * La confidentialité
   * La responsabilité
   * Le respect des lois et règlements
   * L'intégrité
   * L'objectivité
   * L'indépendance
   * La performance durable

Des prestations de conseil et de formation certifiées depuis juin 2012

Certification AFNOR

Certificat AFNOR

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